Riab Telematics Consultancy                    tel.0343-452753

Waarom nieuwe telefoons?

In een aantal gemeenten zijn de telefoons en de centrales verouderd en toe aan vernieuwing. Door dit regionaal op te pakken hebben we betere prijsafspraken kunnen maken. Bovendien is het voor ATB, die de centrales beheren en onderhouden, makkelijker om te werken met één type telefoon en dezelfde centrales dan allemaal verschillende. Dit scheelt tijd en dus geld.

Het vernieuwen van de telefoons en centrales gebeurt in nauwe samenwerking tussen de SCD service-eenheid ATB (Applicatie en Technisch beheer) en het IP&A project Regionale Telefonie, onder leiding van Albert van den Toom en Olaf Müller.

 

Digiraad

Flexibel werken

De nieuwe telefoons en centrales passen binnen het concept van digitaal en flexibel werken. Je telefoonnummer wordt gekoppeld aan jou als persoon en niet meer aan een telefoontoestel zoals nu vaak het geval is. Zodra je bent ingelogd op een telefoon ben je direct bereikbaar onder je eigen nummer. Het wordt dus makkelijker om flexibel te werken zonder daarvoor in te leveren op bereikbaarheid.

Regionale vervanging van telefoons van start?

Gezamelijke telefoons inkopen en één regionaal telefonienetwerk om te beheren en te onderhouden, dat willen we als Drechtsteden Kortom meer mogelijkheden voor hetzelfde, en het liefst minder, geld.

Vanaf het najaar 2009 tot eind 2010 wordt iedere werkplek in Drechtsteden voorzien van een zogeheten VoIP telefoon. Een toestel dat voldoet aan de moderne eisen en nieuwe mogelijkheden biedt om flexibel te werken.

Voorbereiding

Voordat de telefoons en centrales vervangen konden worden is nieuwe apparatuur aangeschaft. Dit was een grote investering en daarom waren wij als Drechtsteden verplicht om de opdracht Europees aan te besteden. Dit traject ligt inmiddels achter ons en de nieuwe leveranciers zijn bekend.

KPN is de regionale leverancier geworden van onze telefooncentrales, vaste en mobiele telefoons en de gesprekskosten van mobiele nummers. Voor de gesprekskosten van de vaste nummers is Tele2 de leverancier geworden.

 

Hoe gaat het vervangen in zijn werk?

Albert: “We vervangen de telefoons per organisatie. Hierbij houden we zoveel mogelijk de planning aan voor het vervangen van de computers vanuit het project Uniforme Werplek”.

“Het vervangen gaat als volgt: we zetten eerst de nieuwe telefoons neer op de bureaus en sluiten deze aan op het netwerk. Als alle telefoons zijn geplaatst en getest dan schakelen we over naar de nieuwe telefooncentrale. Vanaf dat moment werken alleen nog de nieuwe telefoons”.